杉江電機工業株式会社

ソフトバンクショップ店長の一日の業務スケジュール

09:00

誰よりも早く出社して身だしなみを整え、
元気に店舗クルー向かい入れます。
START!

しっかりやらなきゃ
09:30

一日の始まりは朝礼から 前日の売上報告や連絡事項などをみんなで共有。
本日の店舗目標を決め、クルー一丸となり元気に発声練習からスタート!

09:45

清掃

10:00

来店されたお客様を最高の笑顔でお出迎え この日はフロアマネージャー(フロア管理)を担当。
お店の"顔"として最初にお客様と接する役割なので、元気よく最高の笑顔で!

こちらはいかがですか?
12:00

ランチでリフレッシュ

13:00

カウンター受付クルーをしっかりサポート カウンタークルーのフォローもフロア管理の重要なお仕事。
機種変更や故障など様々なお客様の要望に対応するクルーに、商品の準備や一緒になって接客するなど、フォローもしっかりこなします。

自信をもってオススメします
16:00

15分休憩 ほっと一息。業務の合間にもしっかり休憩をとって、次の業務に集中します。

17:00

常連のお客様がご来店 機種の使い方がわからないとお困りの様子。親切丁寧に、お客様一緒になって問題を解決していきます。
"いつもありがとう"とおっしゃって頂き、また一段と業務に意欲が湧きました!

ありがとうございます!!
20:00

締め作業 最後のお客様をお見送りして、全員で分担しながら締め作業。 CLOSE!

20:30

終礼〜業務終了 本日の実績や連絡事項を終礼で共有。
本日の活躍者を皆で賞賛!
おつかれさまの挨拶をかわしたら一日の業務が終了。
FINISH!